DOMESTIC INQUIRY

Domestic inquiry (DI) [ Siasatan Dalaman] merupakan satu proses pengadilan berteraskan kepada prinsip keadalan asasi, iaitu perbicaraan antara pekerja dengan wakil majikan scara damai, ianya dikendalikan oleh pihak majikan untuk memberi peluang terhadap pekerja yang disabitkan dengan kesalahan-kesalahan disiplin, salahlaku, prestasi dan sebagainya, dimana ia memberi peluang kepada pekerja/tertuduh membela diri sebelum dikenakan sebarang tindakan oleh majikan, sama ada penurunan pangkat, pertukaran ke jabatan/lokasi lain, penggantungan kerja atau pembuangan/penamatan kontrak perkhidmatan.

Pengendalian DI haruslah dilakukan mengikut prosedur yang betul supaya setiap keputusan yang diputuskan oleh penal boleh diterima oleh mahkamah perusahaan sekiranya kes dilanjutkan ke Jabatan Perhubungan Perusahaan.

Oleh itu penulis blog ini berkongsi garispanduan untuk panduan HR NETWORK MALAYSIA, walau bagaimana pun tulisan ini adalah hanya sebagai asas panduan sahaja dan ianyan bukan sebagai satu autoriti, sila berhubung dengan Jabatan Perhubungan Perusahaan yang terdekat untuk sebarang rujukan lanjut. 

GARISPANDUAN PROSEDUR SIASATAN DALAMAN / DOMENSTIC INQUIRY

LANGKAH 1. SIASATAN AWAL

Penilaian

Sebaik sahaja majikan menerima aduan mengenai salahlaku staff, HR memainkan peranan untuk membuat penilaian berhubung keperluan sama ada untuk meneruskan siasatan lanjut atau sebaliknya.

Surat Tunjuk Sebab (STS)

Sekiranya kes perlu kepada siasatan lanjut maka Surat Tunjuk Sebab (STS) harus (WAJIB) dikeluarkan untuk memberi peluang kepada tertuduh /"Orang Kena Tuduh" (OKT) memberikan penjelasan secara bertulis. 

Penggantungan Kerja

Sekiranya perlu majikan boleh menggantungkan perkhidmatan OKT bagi tujuan siasatan (BUKAN HUKUMAN) pada bila-bila masa sepanjang tempoh siasatan awal dijalankan. Sebagaimana yang diperuntukkan dibawah kontrak perkhidmatan dan undang-undang.

Maklumbalas surat STS oleh OKT

i. Sekiranya berpuashati dengan maklumbalas,

Aduan yang diterima hendaklah digugurkan dan OKT perlulah dimaklumkan.

ii. Sekiranya OKT mengaku bersalah

Pegawai penyiasat hendaklah memastikan pengakuan tersebut adalah dibuat secara sukarela dan hukuman boleh dijatuhkan.

iii. Sekiranya tidak berpuas hati dengan jawapan STS

Siasatan Dalaman / Domestic Inquiry hendaklah dijalankan.  

LANGKAH 2.  SEBELUM DOMESTIC INQUIRY 

Pertuduhan

Pertuduhan perlulah dikeluarkan, pertuduhan tersebut haluslah mengandungi perkara berikut;

i. Penyata ringkas mengenai pertuduhan

ii. Tarikh

iii. Masa

iv. Tempat pertuduhan

Pertuduhan mestilah menggunakan bahasa yang jelas, tepat dan mudah difahami oleh OKT

   

LANGKAH 3. NOTIS SIASATAN DALAMAN

Notis Domestic Inquiry (DI)hendaklah diserahkan kepada OKT, notis tersebut mestilah mengandungi butiran di bawah

Pertuduhan

i. Tarikh DI akan dilakukan

ii. Masa DI akan dikalukan

iii. Tempat DI akan dikalukan

iv. Hak OKT semasa proses DI, iaitu;

• Boleh diwakali oleh kesatuan sekerja sekiranya ahli kesatuan sekerja
• Peluang untuk membawa saksi, kemukakan dokumen atau sebarang saksi.
• Boleh menyoal balas saksi serta membuat pemeriksaan dokumen yang dikemukakan olehpendakwa syarikat.

v. Memberi peringatan bahawa siasatan dalaman akan diteruskan secara sebelah pihak sekiranya OKT tidak hadir diri tanpa alasan yang munnasabah.

LANGKAH 4. PERLANTIKAN PEGAWAI PENDAKWA DAN PANEL DOMESTIC INQUIRY

i. Pelantikan Pendakwa : Pegawai Pendakwa haruslah dilantik oleh majikan

ii. Pelantikan Panel : Majikan juga harus melantik Panel Siasatan Dalaman yang terdiri daripada tiga (3) orang atau lebih dengan syarat bilangannya adalah dalam jumlah bilangan yang ganjil.

iii. Pelantikan Pengurusi : Seorang pengurusi hendaklah dilantik dikalangan ahli panel di atas.

iv. Pelantikan Pencatat/ Setiausaha : Seorang pencatat harus dilantik bagi mencatat semua keterangan yang didapati sepanjang perbicaraan kes. 

v. Ahli panel MESTILAH :

1. Berkecuali
2. Berpangkat sama taraf atau lebih tinggi daripada OKT
3. Tidak mempunyai hubungan secara langsung dengan OKT

LANGKAN 5. PROSEDUR SIASATAN DALAMAN

Prosedur Siasatan Dalaman hendaklah berasaskan prinsip keadalan asasi.

1. Pegawai Pendakwa membaca pertuduhan ke atas OKT, jika;

2. Jika OKT mengaku bersalah, Pengurusi DI hendaklah memberi peluang kepada OKT membuat rayuan (mitigation) bsebelm sebarang cadangan dikemukakan kepada pihak pengurusan syarikat.

3. Jika OKT tidak mengaku bersalah, Pegawai pendakwa akan mengemukakan kesnya dan saksi-saksi pendakwaan dipanggil untuk memberikan keteranganmengikut giliran dan haruslah mengikuti langkah-langkah di bawah,

3a. Pemeriksaan utama oleh pihak pendakwa

3b. Pemeriksaan balas oleh pihak OKT/kesatuan

3c. Pemeriksaan semula oleh pihak pendakwa

3d. Soalan oleh panel

4. Sekiranya OKT tidak diwakali beliau hendaklah memberi keterangan dan pemeriksaan balas oleh Pegawai Pendakwa. Ahli panel juga boleh menyoal OKT.

5. Sekiranya OKT diwakali oleh kesatuan, prosedur berikut haruslah dilakukan.

5a. Pemeriksaan utama oleh walik kesatuan

5b. Pemeriksaan balas oleh pendakwa

5c. Pemeriksaan semula oleh wakil kesatuan

5d. Soalan oleh panel

6. OKT juga boleh kemukakan saksi-saksi yang akan melalui proses yang sama seperti diatas.

7. Selepas semua keterangan selesai, pihak pendakwa akan membuat penggulungan kes dan diikuti oleh pihak OKT.

8. Nota cacatan setiausaha ( Sesalinan nota prosiding siasatan dalaman) sebaiknya disahkan oleh OKT. 

9. Berdasarkan perbicaraan yang dilalui, ahli panel akan membuat cadangan kepada pihak pengurusan.

10. Pihak pengurusan akan mengeluarkan hukuman yang setimpal dengan kesalahan berpandukan cadangan panel.

11. Keputusan pihak pengurusan hendaklah dimaklumkan kepada pekerja dan rayuan boleh dikemukakan sekiranya wujud mekanisma didalam sesebuah organisasi.

LANJUTAN KES

Sekiranya OKT tidak berpuashati dengan hukuman yang diterima, OKT boleh menuntut hakhaknya di bawah undang-undang tanpa perlu menunggu keputusan rayuan tersebut.

   

PEKERJA SAMBILAN DAN SEPARA MASA

SOAL JAWAB BERKAITAN PERATURAN-PERATURAN KERJA (PEKERJA SEPARA MASA) 2012

Melalui satu kajiselidik yang dilakukan, ramai dikalangan orang ramai dan juga HR yang kurang peka mengenai hak dan had pengambilan pekerja untuk part time (separa masa atau sambilan). Skop pengambilan dan penggajian part timer adalah dilindungi dibawah akta kerja 1955, dibawah adalah persoalan-persolan yang dapat dikongsi bersama dengan pelawat blog HR NETWORK MALAYSIA.

1. Apakah definisi Pekerja Separa Masa?

Pekerja Separa Masa di dalam peraturan ini adalah mereka yang bekerja antara 30% tetapi tidak melebihi 70% daripada waktu bekerja pekerja sepenuh masa. Sebagai contoh, waktu pekerja sepenuh masa adalah 8 jam sehari maka Pekerja Separa Masa adalah mereka yang bekerja di antara 2.4 jam hingga 5.6 jam sehari; bagi situasi di mana waktu bekerja sepenuh masa adalah 48 jam seminggu, maka Pekerja Separa Masa adalah mereka yang bekerja di antara 14.4 jam hingga 33.6 jam seminggu.

2. Bagaimana mereka yang bekerja kurang daripada 30% daripada jumlah waktu bekerja biasa?

Pekerja yang bekerja kurang daripada 30% daripada jumlah waktu bekerja biasa adalah ditakrifkan sebagai pekerja  tertakluk di bawah skop peraturan ini.

3. Bagaimana dengan mereka yang bekerja lebih daripada 70% hingga 100% daripada jumlah waktu bekerja biasa?

Pekerja yang bekerja lebih daripada 70% hingga 100% ( daripada jumlah waktu bekerja biasa adalah dianggap sebagai pekerja sepenuh masa dan dilindungi di bawah Akta Kerja 1955. catching period)

4. Apakah yang dimaksudkan dengan “catching period”?

Catching period

bekerja melebihi waktu kerjanya namun masih berada dalam tempoh waktu bekerja biasa pekerja sepenuh masa adalah tempoh masa bekerja pekerja separa masa.

5. Apakah jenis-jenis pekerjaan yang jatuh di bawah skop perlindungan Peraturan-Peraturan Kerja (Pekerja Separa Masa) 2010?

Semua jenis pekerjaan kecuali yang dinyatakan di bawah Peraturan 3, eraturan-Peraturan Kerja (Pekerja Separa Masa) 2010, iaitu:

apabila diperlukan, dan yang masa kerjanya dalam seminggu tidak melebihi 30% daripada masa kerja yang biasa seseorang pekerja sepenuh masa dalam seminggu (yang juga dikenali sebagai pekerja pekerja yang bekerja secara sekali sekala atau tidak tetap, hanya kediaman mereka sendiri (yang juga dikenali sebagai pekerja bekerja di rumah).

6. Apakah majikan perlu membuat caruman KWSP dan PERKESO untuk Pekerja Separa Masa?

Ya. Majikan perlu membuat caruman KWSP dan PERKESO untu Pekerja Separa Masa.

7. Apakah majikan perlu membuat caruman di bawah Akta Pembangunan Sumber Manusia Berhad (PSMB) 2001 untuk Pekerja Separa Masa?

Majikan dikecualikan daripada membuat caruman di bawah Akta Pembangunan Sumber Manusia Berhad (PSMB) 2001.

8. Adakah Pekerja Separa Masa layak untuk mendapat hari rehat?

Ya, Pekerja Separa Masa layak untuk mendapat hari rehat dengan syarat,mereka perlu bekerja 5 hari atau lebih dengan waktu bekerja tidak kurang daripada 20 jam seminggu.

9. Adakah Pekerja Separa Masa layak mendapat bayaran kerja lebih masa pada hari biasa dan jika layak, apakah kadar bayarannya?

Pekerja Separa Masa layak mendapat bayaran kerja lebih masa jika mereka bekerja lebih daripada waktu bekerja biasa mereka seperti berikut:

i. bekerja dalam tempoh 70% hingga 100%  bekerja pekerja biasa ini adalah untuk mengelakkan Pekerja Separa Masa daripada mendapat faedah lebih daripada pekerja sepenuh masa pada kadar bayaran ikut jam untuk setiap jam jika mereka ......

ii. bekerja melebihi waktu kerja pekerja sepenuh masa (ini bermaksud mereka layak seperti pekerja sepenuh masa).   1½ kali ganda kadar bayaran mengikut jam bekerja jika mereka

10. Adakah Pekerja Separa Masa layak mendapat bayaran untuk kerja pada hari kelepasan am dan bayaran lebih masa dan jika layak, apakah kadar bayarannya?

Pekerja Separa Masa layak mendapat bayaran pada kadar 2 hari gaji sebagai tambahan kepada bayaran hari kelepasan yang dia berhak untuk kerja pada hari kelepasan am dan bayaran kerja lebih masa adalah seperti berikut:

i. lebih masa tetapi dalam tempoh 70% hingga 100% ( period...

  

ii. ialah 3 kali ganda kadar bayaran mengikut jam jika mereka bekerja

lebih masa melebihi waktu kerja pekerja sepenuh masa.

ialah 2 kali ganda kadar bayaran mengikut jam jika mereka bekerjacatching) waktu bekerja pekerja biasa.

11. Adakah Pekerja Separa Masa layak mendapat bayaran untuk kerja pada hari rehat dan bayaran lebih masa dan jika layak, apakah kadar bayarannya?

Pekerja Separa Masa layak mendapat bayaran pada kadar 2 hari gaji pada kadar bayaran biasanya untuk kerja pada hari rehat dan bayaran kerja lebih masa jika mereka bekerja adalah seperti berikut:

i. bekerja lebih masa tetapi dalam tempoh 70% hingga 100% ialah 1½ kali ganda kadar bayaran mengikut jam jika merekacatching period) waktu bekerja pekerja bias

ii. lebih masa melebihi waktu kerja pekerja sepenuh masaialah 2 kali ganda kadar bayaran mengikut jam jika mereka bekerja

12. Adakah Pekerja Separa Masa layak mendapat faedah penamatan kerja sekiranya diberhentikan?

Pekerja Separa Masa tidak layak untuk mendapat bayaran faedahpenamatan kerja, ini kerana mereka dikecualikan daripada Peraturan-Peraturan Kerja (Faedah-Faedah Penamatan dan Rentikerja Sentara)1980.

13. Apakah denda atau penalti yang boleh dikenakan sekiranya majikan tidak memberi faedah serta tidak mematuhi Peraturan-Peraturan Kerja (Pekerja Separa Masa) 2010?

Majikan yang tidak mematuhi peraturan ini, dan jika didapati bersalah boleh dikenakan denda tidak melebihi RM10,000 bagi setiap satu kesalahan. 

14. Adakah Pekerja Separa Masa layak mendapat cuti dan elaun bersalin?

Pekerja Separa Masa adalah layak untuk cuti bersalin namun mereka tidak layak untuk menerima elaun cuti bersalin.

15. Adakah kakitangan Kerajaan boleh melakukan kerja separa masa selepas waktu kerja tetap?

Ya, kakitangan Kerajaan boleh bekerja separa masa selepas waktu kerja tetap. Ini adalah berdasarkan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993 Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) Pindaan 2002 bahawa pegawai-pegawai perkhidmatan awam yang ingin melakukan pekerjaan luar hendaklah terlebih dahulu mendapat kebenaran bertulis daripada ketua jabatan masing- masing. Peraturan 5, Peraturan-Peraturandan Peraturan-,

16. Adakah majikan dibenarkan untuk menggajikan pekerja asing sebagai Pekerja Separa Masa?

Tidak, kerana pekerja asing hanya dibenarkan bekerja dengan majikan yang diingatkan di dalam yang dinyatakan di dalam permit kerja mereka sahaja.

17. Majikan yang manakah yang akan menanggung pemberian faedah di bawah PERKESO, sekiranya Pekerja Separa Masa bekerja dengan lebih daripada 1 majikan dan mendapat kemalangan di luar waktu kerja?

PERKESO akan membuat bayaran berpandukan kepada majikan yang membayar caruman bagi Pekerja Separa Masa dan meliputi kesemua majikannya pada satu-satu masa. Walaupun wujud lebih daripada satu majikan tetapi pekerja tersebut hanya akan mendapat satu faedah sahaja. Ini adalah berdasarkan kepada seksyen 96 Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969. Merujuk kepada seksyen 6 (9) dan (10) Akta yang sama, kesemua caruman majikan akan dikira sebagai satu caruman. Bayaran terbabit adalah berdasarkan kepada jumlah caruman yang telah dikutip daripada pekerja berdasarkan akaunnya, tertakluk pada siling gaji RM3,000.

Mengikut Jadual 1 di bawah Seksyen 2 Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969, mensyaratkan bahawa sekiranya gaji pekerja pada bila-bila masa melebihi RM3,000 sebulan, pekerja itu tidak disifatkan sebagai terkeluar daripada peruntukan Akta ini, tetapi gajinya hendaklah disifatkan sebagai RM 3,000 sebulan (once in always in) dan yang menjalankan kerja untuk seseorang majikan di Malaysia.

Memohon Maaf blog ini masih under construction -

Editor blog

27 june 2012